La lecture du Figaro m'inspire décidément beaucoup ces jours ci. je signale donc à votre attention la sortie prochaine d'un livre de Guillaume Debré, correspondant de TF1 à Washington, qui retrace comment Obama a remporté les élections et dont le Figaro donne quelques extraits.
J'y relève deux passages qui me semblent intéressants par l'inspiration qu'ils pourraient donner au marketing de certains annonceurs, à savoir le rôle accru du consommateur 2.0 ("consommacteur" disent certains) dans la construction d'une marque.
1) [...] grâce à internet, l'équipe d'Obama ose ce qu'aucun état-major n'avait fait auparavant : donner les clés de la campagne aux militants. S'inspirant de la culture associative qu'Obama a apprise dans les rues de Chicago, elle renverse la structure hiérarchique de la campagne et en déplace le centre névralgique. Le QG de Chicago devient un service après-vente destiné à fournir un soutien logistique aux bénévoles sur le terrain et à répondre à leur demande. Ceux-ci sont en charge de la campagne.
2) [...] Ses discours, exempts de toute exégèse programmatique, ressemblent souvent à des séances de thérapie collective. Quand Hillary s'étend lourdement sur des détails de politique publique, lui conçoit ces réunions publiques comme une révélation. Pendant ses discours, il veut que ses supporters aient la chair de poule. Ils doivent ressortir conquis et prêts à s'engager.
Les secrets d'une victoire, Guillaume Debré, éditions Fayard, sortie le 19 novembre prochain.
Emmanuel de Saint-Bon
